CRM или Google Календарь для артиста
Календарь отлично отвечает на вопрос «когда?», но обычно не отвечает «кто клиент, что обещано, сколько оплачено и что делать дальше?».
1
Календарь — для времени
Храните в нём выступления, встречи и напоминания. Он удобен для обзора загрузки и уведомлений.
2
CRM — для отношений и денег
В карточке заявки живут контакты, история договорённостей, услуги, задаток, остаток, документы и следующие действия.
3
Лучший вариант — связка
Создавайте и обновляйте мероприятие в CRM, а ключевые даты синхронизируйте с Google Календарём. Так не возникает двух независимых источников правды.
4
Когда достаточно календаря
Если заявок несколько в год и все договорённости просты, календаря может хватить. Когда появляются повторные контакты, задатки и параллельные переговоры, CRM снижает риск потерь.